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      丹東時(shí)代東科:立足誠信 創(chuàng )新致遠——專(zhuān)訪(fǎng)丹東時(shí)代東科儀器有限公司市場(chǎng)部*吳世君女士

      更新時(shí)間:2010-06-24      點(diǎn)擊次數:7069
       
      2010-6-13    信息來(lái)源: 中國化工儀器網(wǎng)     作者:朱思好
       

      丹東是大的儀器儀表基地,匯集了眾多技術(shù)企業(yè),時(shí)代東科作為其中代表性的企業(yè)之一,歷經(jīng)近10年的發(fā)展,已初具規模,在客戶(hù)當中樹(shù)立了良好的口碑。作為行業(yè)內的*,時(shí)代東科的技術(shù)優(yōu)勢在哪里?又如何在激烈的市場(chǎng)競爭中探索出一條成功之路?帶著(zhù)諸多好奇的心情,中國化工儀器網(wǎng)有幸采訪(fǎng)到丹東時(shí)代東科儀器有限公司市場(chǎng)部吳世君女士,讓她來(lái)一一為我們解答吧

      科技為動(dòng)力 質(zhì)量求生存 

              時(shí)代東科自成立以來(lái),公司一直主營(yíng)X射線(xiàn)探傷機、超聲波探傷儀、便攜式磁粉探傷儀、渦流探傷儀、測厚儀等無(wú)損檢測儀器,并專(zhuān)注于無(wú)損檢測技術(shù),以科技為動(dòng)力、質(zhì)量求生存的方針,從而確立了時(shí)代東科在無(wú)損檢測領(lǐng)域的優(yōu)勢,使之能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,時(shí)代東科還代理了多種國內外的相關(guān)儀器,如:德國KK、美國泛美等,致力于為國內企業(yè)客戶(hù)提供高性能的國產(chǎn)及進(jìn)口工業(yè)儀器設備。

              無(wú)損檢測儀器是時(shí)代東科的主打產(chǎn)品之一,無(wú)損檢測更是時(shí)代東科的優(yōu)勢技術(shù),那么時(shí)代東科是如何形成和確立自己在無(wú)損檢測領(lǐng)域的優(yōu)勢?吳介紹道:“時(shí)代東科在對客戶(hù)產(chǎn)品滿(mǎn)意度調查表中分析結果得出,客戶(hù)zui關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),因此我們致力于提供的產(chǎn)品和*的服務(wù),嚴格把好質(zhì)量關(guān),生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節都有可追溯性,一旦產(chǎn)品出現問(wèn)題都能責任到人,關(guān)注客戶(hù)的訴求,每個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售以后都有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)檔案,永遠把客戶(hù)奉為上帝。公司在射線(xiàn)探傷機、超聲波探傷機的配套耗材上精心為客戶(hù)做好指導,讓客戶(hù)只買(mǎi)對的,不選貴的,為客戶(hù)輕松解除選擇儀器型號和耗材上的困擾。售后服務(wù)上我們的每種主打產(chǎn)品在全國各地都設有售后服務(wù)部,讓客戶(hù)買(mǎi)的放心,用的安心。”
       

      銷(xiāo)售*產(chǎn)品 提供的服務(wù)

              近年來(lái),時(shí)代東科憑借的技術(shù)和的服務(wù),銷(xiāo)售額取得突破性增長(cháng),其中自行研發(fā)的X射線(xiàn)探傷機、數字超聲波探傷儀、和便攜式磁粉探傷儀在去年銷(xiāo)售量達到200臺,并且已出口到中東、印度、朝鮮等多個(gè)國家,公司主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳,業(yè)務(wù)員區域負責,參加展會(huì )三種途徑進(jìn)行銷(xiāo)售。

              吳信心十足說(shuō)到:“時(shí)代東科的銷(xiāo)售團隊有一群年輕富有激情的年輕人組成,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),以及面對面三種方式與客戶(hù)進(jìn)行細致的溝通和交流。我們的銷(xiāo)售理念是:我們永遠把客戶(hù)的需求放在*位,我們?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的、貼心的一站式服務(wù)。”

              “時(shí)代東科在業(yè)內一直享有良好的口碑,這也是對公司售后服務(wù)的認可,有一些初次使用無(wú)損檢測設備的客戶(hù)只要找到時(shí)代東科,他就會(huì )選到他理想的產(chǎn)品、耗材,如果客戶(hù)遇到技術(shù)上的難題時(shí)代東科會(huì )有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員一一為他解答,需要到現場(chǎng)作業(yè)的也能隨叫隨到,”所以時(shí)代東科倡導:“為客戶(hù)排憂(yōu)解難,永遠是時(shí)代東科zui大的快樂(lè )。”
       

      人才為先 團隊鑄就成功 

              公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的引進(jìn),公司領(lǐng)導非常重視吸引人才加入我們的團隊,時(shí)代東科員工中大學(xué)本科學(xué)歷的占90%以上,科研實(shí)力雄厚。吳跟我們分享了公司的人才觀(guān)念:“首先我們對員工自身價(jià)值進(jìn)行定位,為每個(gè)員工精心制定出強有力事業(yè)發(fā)展和福利待遇等方面的方案,不斷地挖掘、擴充和留住人才,讓每個(gè)員工有一種集體榮譽(yù)感、歸屬感。”

              說(shuō)到團隊,吳更是侃侃而談:“一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)公司各個(gè)團隊間的相互協(xié)作和支持,公司下設開(kāi)發(fā)部、采購部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部,質(zhì)檢部、售后服務(wù)部等多個(gè)部門(mén)。開(kāi)發(fā)部由具有多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的工程師組成,主要致力于無(wú)損檢測類(lèi)新品的開(kāi)發(fā)工作;采購部為廣大用戶(hù)采購國內外價(jià)格適中、性能可靠、使用穩定、符合國家質(zhì)量標準的儀器、儀表和設備。生產(chǎn)部擁有國內*的生產(chǎn)設備,主要負責公司三大類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn);銷(xiāo)售部由一群年輕富有活力的銷(xiāo)售工程師組成,主要負責公司自主產(chǎn)品的售前工作。質(zhì)檢部主要負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量工作,按照國家標準對每一臺儀器進(jìn)行質(zhì)量檢驗以確保到達用戶(hù)手中的都是、合格的產(chǎn)品。售后服務(wù)部對廣大客戶(hù)做出以下承諾:保修期內全免費,過(guò)保修期產(chǎn)品只收取材料費、差旅費、力爭做到客戶(hù)滿(mǎn)意。”
       

      樹(shù)立品牌 面向未來(lái)

              樹(shù)立品牌意識是時(shí)代東科接軌世界,走向未來(lái)的重要戰略。吳談到,網(wǎng)絡(luò )媒體的宣傳作用日漸突出,網(wǎng)絡(luò )宣傳已成為公司品牌推廣的主要渠道,與傳統媒體相比,凸顯著(zhù)快捷、海量、普閱、長(cháng)存、低碳等特點(diǎn),在宣傳公司產(chǎn)品上,發(fā)揮出越來(lái)越重要的功能優(yōu)勢。時(shí)代東科也有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售工程師來(lái)負責的推廣工作,接下來(lái)的時(shí)間會(huì )加大力度,力求公司的品牌推廣更上一個(gè)臺階。

              隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇,未來(lái)的國內儀器市場(chǎng)和市場(chǎng)已經(jīng)接軌,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和自動(dòng)化程度的不斷提高,我國儀器市場(chǎng)也將發(fā)生新的變化并獲得新的發(fā)展。儀器產(chǎn)品的高科技化,必將成為日后儀器儀表科技與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主流。放眼未來(lái),吳躊躇滿(mǎn)志:“時(shí)代東科要力爭把好儀器的質(zhì)量關(guān),在探傷機的性能、精度、和穩定性和使用壽命上再多下些功夫,爭取把設備做的更加是微型化、智能化和網(wǎng)絡(luò )化,更加適應國內和市場(chǎng)的需求。”

      遼公網(wǎng)安備 21060202000005號

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